Vilkår og Bestemmelser for Dyrehøj Vingaard

Disse vilkår og bestemmelser gælder for køb og brug af tjenester og produkter via Dyrehøj Vingaards hjemmeside www.dyrehoj.com. Når du handler eller booker hos os, accepterer du samtidig disse betingelser.

1. Kontaktoplysninger

Dyrehøj Vingaard ApS
Røsnæsvej 254
4400 Kalundborg
CVR: 44931737
E-mail: info@dyrehoj.com
Telefon: +45 70 70 73 99

2. Køb af vin og produkter via webshoppen

Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms og afgifter.
Du kan betale med Dankort, Visa, Mastercard og MobilePay. Beløbet trækkes først, når varen afsendes.

Levering

Vi leverer i hele Danmark (med undtagelse af ikke-brofaste øer medmindre andet aftales).
Forventet leveringstid er 2–5 hverdage. Fragtprisen fremgår ved checkout.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret ved køb af fysiske varer.
For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du sende os en tydelig meddelelse herom og returnere varen i væsentlig samme stand.
Fødevareprodukter, der er åbnet eller forseglet, kan ikke returneres af hensyn til fødevaresikkerhed.

Reklamation

Du har 24 måneders reklamationsret. Ved fejl eller mangler bedes du kontakte os hurtigst muligt på info@dyrehoj.com.

3. Booking af glampingophold og events

Ved booking af glamping eller events gælder særlige betingelser:

Bekræftelse og betaling

Din reservation er først gældende, når du har modtaget en skriftlig bekræftelse fra os. Betaling sker forud og kan være betinget af depositum, som fremgår af det enkelte bookingsystem.

Afbestilling

• Afbestilling af glampingophold kan ske op til 14 dage før ankomst mod fuld refusion.
• Ved afbestilling mindre end 14 dage før opholdet gives ingen refusion, medmindre vi lykkes med at genudleje teltet.
• Events kan afmeldes op til 7 dage før afholdelse med fuld refusion. Herefter ydes ingen tilbagebetaling.

Udeblivelse

Ved udeblivelse uden afmelding opkræves fuld betaling.

4. Brug af hjemmesiden

Alt indhold på dyrehoj.com – inkl. billeder, tekst og logo – tilhører Dyrehøj Vingaard og må ikke kopieres eller anvendes uden tilladelse.

Vi tager forbehold for fejl i priser, lagerstatus og trykfejl på siden, samt for sæson betonede ændringer.

5. Personoplysninger

Når du handler eller booker hos os, behandler vi dine personoplysninger i overensstemmelse med vores persondatapolitik og cookiespolitik.

6. Lovvalg og tvister

Alle køb og bookinger er underlagt dansk lovgivning.
Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.

Har du spørgsmål til vores vilkår og bestemmelser, er du altid velkommen til at kontakte os.